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30.03.2021
Ersatzteile sind das Rückgrat des Servicegeschäfts im Maschinen- und Anlagenbau. Doch Globalisierung und Digitalisierung bedrohen das attraktive und profitable Geschäft.
03.02.2021
Vom analogen Ersatzteilgeschäft bis zur digitalen Wartung: Die rechtlichen Aspekte rund um After-Sales-Services haben es in sich. Hier gibt es Antworten auf wichtige Haftungs- und Vertragsfragen.
11.01.2021
Erfahrungsaustausch-Veranstaltung verpasst? Kein Problem! Wir blicken auf Themenschwerpunkte zurück und geben Ihnen Praxishilfen an die Hand.
16.09.2020
Als erprobtes Konzept wird Lean Management vorwiegend in den Produktionsabteilungen, angewendet. Als ganzheitliche Philosophie entfaltet es seine Wirkung jedoch besonders, je mehr Abteilungen eingebunden sind.
08.06.2020
…spätestens dann weiß man, dass die Welt im Service gerade Kopf steht: Von solchen Ideen und Situationen berichteten die Teilnehmer im zweiten Online-Erfahrungsaustausch zu „Serviceeinsätze während der Pandemie“ von ProduktionNRW.
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